Polityka plików cookie

Niniejsza Polityka plików cookie wyjaśnia, czym są pliki cookie, w jakich celach mogą być wykorzystywane podczas korzystania z serwisu internetowego oraz w jaki sposób można nimi zarządzać.

1. Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to niewielkie pliki danych zapisywane na urządzeniu użytkownika lub w używanej przez niego przeglądarce internetowej. Pomagają one w prawidłowym działaniu strony, zapamiętywaniu wybranych ustawień oraz obsłudze określonych funkcji.

W zależności od rodzaju pliku cookie i sposobu jego wykorzystania informacje uzyskane za jego pomocą mogą również służyć do analizowania sposobu korzystania ze strony lub wspierania funkcji marketingowych.

Pliki cookie nie zawsze zawierają dane osobowe. W określonych sytuacjach informacje uzyskane za pomocą plików cookie mogą jednak stanowić dane osobowe albo zostać powiązane z innymi informacjami dotyczącymi użytkownika. W takim przypadku ich przetwarzanie odbywa się zgodnie z właściwymi przepisami o ochronie danych osobowych.

2. Rodzaje plików cookie

W zależności od aktualnej konfiguracji strony mogą być wykorzystywane następujące kategorie plików cookie:

  • niezbędne pliki cookie — potrzebne do prawidłowego działania podstawowych funkcji strony;

  • analityczne pliki cookie — wykorzystywane do analizy sposobu korzystania ze strony i poprawy jej funkcjonowania;

  • marketingowe lub reklamowe pliki cookie — mogące wspierać działania marketingowe, reklamowe oraz pomiar ich skuteczności.

Nie wszystkie kategorie muszą być wykorzystywane w każdym momencie. Zakres stosowanych plików cookie może zależeć od aktualnych funkcji strony, zastosowanych rozwiązań technicznych oraz wyborów dokonanych przez użytkownika.

3. Do czego mogą być wykorzystywane pliki cookie?

Pliki cookie mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:

  1. zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej;

  2. obsługi procesu zakupowego i jego poszczególnych etapów;

  3. utrzymania informacji potrzebnych do działania koszyka;

  4. zapamiętywania wybranych ustawień i preferencji użytkownika;

  5. poprawy wygody korzystania ze strony;

  6. analizowania sposobu korzystania ze strony;

  7. identyfikowania problemów związanych z działaniem serwisu;

  8. wspierania funkcji marketingowych lub reklamowych, jeżeli takie funkcje są wykorzystywane;

  9. wspierania bezpieczeństwa strony i ograniczania nadużyć.

Zakres rzeczywiście stosowanych plików cookie zależy od aktualnej konfiguracji technicznej serwisu.

4. Niezbędne pliki cookie

Niezbędne pliki cookie mogą być wykorzystywane w zakresie potrzebnym do prawidłowego działania strony i korzystania z jej podstawowych funkcji.

Mogą one wspierać między innymi:

  • prawidłowe wyświetlanie i działanie stron;

  • obsługę procesu zakupowego;

  • działanie koszyka;

  • utrzymanie informacji potrzebnych podczas korzystania z serwisu;

  • bezpieczeństwo strony;

  • zapobieganie nadużyciom i nieprawidłowemu korzystaniu z serwisu.

W zakresie, w jakim określone pliki cookie są rzeczywiście niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika lub prawidłowego działania strony, mogą być wykorzystywane bez odrębnej zgody, jeżeli pozwalają na to obowiązujące przepisy.

Nie oznacza to, że wszystkie pliki cookie są niezbędne ani że wszystkie mogą być stosowane bez zgody.

5. Analityczne pliki cookie

Analityczne pliki cookie mogą służyć do lepszego zrozumienia sposobu korzystania ze strony, w tym do analizy odwiedzin, popularności poszczególnych stron oraz ogólnych sposobów korzystania z serwisu.

Informacje te mogą pomagać w:

  • poprawie struktury strony;

  • zwiększaniu wygody korzystania z serwisu;

  • identyfikowaniu problemów technicznych;

  • analizowaniu ogólnych trendów dotyczących korzystania z poszczególnych funkcji.

Jeżeli zastosowanie określonych analitycznych plików cookie wymaga zgody użytkownika, są one uruchamiane zgodnie z dokonanym wyborem i obowiązującymi wymogami dotyczącymi zgody.

6. Marketingowe i reklamowe pliki cookie

Marketingowe lub reklamowe pliki cookie mogą być stosowane, jeżeli takie funkcje są dostępne na stronie.

Mogą one wspierać między innymi:

  • pomiar skuteczności działań marketingowych;

  • analizę interakcji użytkowników z treściami marketingowymi;

  • funkcje związane z wyświetlaniem reklam;

  • inne działania marketingowe dostępne w ramach serwisu.

Jeżeli stosowanie określonych plików cookie wymaga zgody użytkownika, odpowiednie pliki cookie nie powinny być uruchamiane przed uzyskaniem wymaganej zgody.

Zakres stosowanych rozwiązań może zmieniać się wraz z rozwojem i aktualizacją strony.

7. Zgoda na pliki cookie

W zakresie, w jakim obowiązujące przepisy wymagają uzyskania zgody na stosowanie określonych plików cookie, użytkownik powinien mieć możliwość dokonania świadomego wyboru.

W zależności od dostępnych na stronie ustawień użytkownik może:

  • zaakceptować pliki cookie wymagające zgody;

  • odmówić zgody na nieobowiązkowe pliki cookie;

  • dokonać wyboru według poszczególnych kategorii, jeżeli taka funkcja jest dostępna;

  • zmienić swoje ustawienia;

  • wycofać wcześniej udzieloną zgodę.

Samo korzystanie ze strony lub dalsze jej przeglądanie nie powinno być traktowane jako automatyczna zgoda na wszystkie rodzaje plików cookie w zakresie, w jakim przepisy wymagają aktywnego wyrażenia zgody.

8. Zarządzanie plikami cookie i wycofanie zgody

Użytkownik może zarządzać plikami cookie za pomocą dostępnych na stronie ustawień dotyczących zgody, jeżeli takie ustawienia są udostępnione.

Możliwe jest również zarządzanie plikami cookie za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. W zależności od używanej przeglądarki użytkownik może między innymi blokować, usuwać lub ograniczać zapisywanie plików cookie.

Użytkownik może w późniejszym czasie wycofać wcześniej udzieloną zgodę na pliki cookie, których stosowanie jest uzależnione od zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Wycofanie zgody na określone pliki cookie nie oznacza automatycznego usunięcia wszystkich informacji, które mogły zostać wcześniej zebrane. Usunięcie lub dalsze przechowywanie takich informacji zależy od ich charakteru, podstawy prawnej oraz właściwych zasad dotyczących przechowywania danych.

9. Okres działania plików cookie

Pliki cookie mogą mieć różny okres działania w zależności od ich rodzaju, celu oraz ustawień technicznych.

W szczególności:

  • sesyjne pliki cookie są zazwyczaj przechowywane przez czas trwania sesji przeglądarki i tracą ważność po jej zakończeniu;

  • trwałe pliki cookie pozostają na urządzeniu lub w przeglądarce przez określony czas, po którego upływie wygasają albo mogą zostać usunięte.

Dokładny okres działania poszczególnych plików cookie zależy od ich konfiguracji oraz rozwiązania technicznego, z którym są związane.

10. Pliki cookie podmiotów trzecich

Jeżeli na stronie wykorzystywane są pliki cookie pochodzące od podmiotów trzecich, podmioty te mogą przetwarzać uzyskane informacje zgodnie z własnymi zasadami oraz obowiązującymi przepisami.

Zakres i charakter takiego przetwarzania zależy od rzeczywiście wykorzystywanych rozwiązań technicznych.

Jeżeli zastosowanie plików cookie podmiotu trzeciego wymaga zgody użytkownika, takie rozwiązanie jest uruchamiane zgodnie z dokonanym wyborem i obowiązującymi wymogami dotyczącymi zgody.

11. Pliki cookie a dane osobowe

Nie każdy plik cookie zawiera dane osobowe. Informacje zapisane w pliku cookie mogą jednak w określonych sytuacjach umożliwiać rozpoznanie urządzenia, przeglądarki lub użytkownika albo zostać połączone z innymi informacjami pozwalającymi na identyfikację osoby.

Jeżeli informacje pozyskiwane za pomocą plików cookie stanowią dane osobowe lub są z nimi łączone, ich przetwarzanie odbywa się zgodnie z właściwymi przepisami, w tym z RODO, w zakresie, w jakim przepisy te mają zastosowanie.

Podstawa prawna przetwarzania może zależeć od rodzaju plików cookie, celu ich wykorzystania oraz okoliczności przetwarzania. Może nią być między innymi zgoda użytkownika, konieczność wykonania umowy, obowiązek prawny lub prawnie uzasadniony interes, jeżeli odpowiednia podstawa ma zastosowanie.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, celów przetwarzania, podstaw prawnych, okresów przechowywania oraz praw użytkownika znajdują się w Polityce prywatności.

12. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Jeżeli w związku z wykorzystaniem określonych plików cookie lub powiązanych rozwiązań dochodzi do przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, takie przekazywanie odbywa się z uwzględnieniem wymogów przewidzianych przez obowiązujące przepisy o ochronie danych osobowych.

Szczegółowe informacje dotyczące międzynarodowego przekazywania danych osobowych, jeżeli ma ono zastosowanie, znajdują się w Polityce prywatności.

13. Pliki cookie w procesie zakupowym

W przypadku funkcji zakupowych pliki cookie mogą wspierać prawidłową realizację podstawowych czynności wykonywanych podczas zakupów, w szczególności działanie koszyka oraz przebieg procesu zakupowego.

Mogą również pomagać w zapamiętywaniu wybranych ustawień oraz zapewnieniu prawidłowego działania kolejnych etapów korzystania ze strony.

Zakres wykorzystywania plików cookie zależy od aktualnych funkcji technicznych serwisu.

14. Małoletni

Strona jest przeznaczona do korzystania przez ogół konsumentów i nie jest kierowana przede wszystkim do dzieci.

W przypadku przetwarzania danych lub wykorzystywania plików cookie w sytuacjach, w których obowiązujące przepisy wymagają szczególnych warunków dotyczących osób małoletnich, stosowane są odpowiednie wymogi wynikające z tych przepisów.

15. Zmiany w Polityce plików cookie

Polityka plików cookie może być aktualizowana w szczególności w związku ze zmianami:

  • funkcjonalności strony;

  • sposobu wykorzystywania plików cookie;

  • stosowanych rozwiązań technicznych;

  • obowiązujących przepisów prawa.

Aktualna wersja Polityki plików cookie jest publikowana na stronie internetowej.

W przypadku istotnych zmian dotyczących sposobu korzystania z plików cookie odpowiednie informacje mogą zostać przedstawione użytkownikom w sposób właściwy dla charakteru zmiany.

16. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących plików cookie, prywatności lub korzystania ze strony można skontaktować się z nami, najlepiej za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Heraosian

Adres: 3-chōme-38-7 Asakura-chō, Maebashi-shi, Gunma-ken 371-0811, Japonia

E-mail: info@heraosian.com

Telefon: +81 027-496-0634

Zakres dostawy: Polska

Godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00 czasu polskiego

W sprawach dotyczących konkretnego zamówienia warto podać numer zamówienia oraz krótko opisać sprawę. Wnioski dotyczące danych osobowych można składać za pośrednictwem adresu e-mail wskazanego powyżej, zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce prywatności.